FAQ

Q：当日駅から会場までの誘導はありますか？

A：コロナ対策で少人数で運営しておりますので、今回は地図及びネットでご確認ください。

Q：スタート位置はどこですか？

A：会場内にも案内が図面で出ます。わからない場合は、お近くのスタッフにお聞きください。また、メールでの事前通知、HPからダウンロードできる通知にも記載されています。

Q：更衣室はありますか？

A：ございます。ロッカーは有料です、貴重品等はロッカーにしまわれることをお勧めします。

Q：ウォーミングアップ場所は確保できますか？

A：ウォーミングアップは競技中であってもトラック内でなければ大丈夫です。競技中の場合はスタート直後を除いて第7レーンより外側であれば問題ありません。ホームストレートはブースやスタート地点に移動される方とぶつかる恐れがありますので、ご遠慮ください。

Q：出走時間の変更はできますか？

A：出走時間にどうしても都合がつかない場合は、出走時間の30分前までに受付にて申告ください。専用の用紙に必要事項を記載いただきます。18～20分、20～22分のみ受付ます。

Q：カテゴリー変更はできますか？

A：カテゴリーの変更はできかねます。（カテゴリーが変わる出走時間の変更もできません）

Q：当日スタートに遅れた場合の対応はありますか？

A：基本的にありません。ご了承ください。

Q：事前通知のメールが届きません。

A：ご安心ください。メールの通知と同じ内容を本ページにPDFでアップロードしてあります。メールが届かない場合は、本ページよりご確認ください。

Q：給水はありますか？

A：コロナ対策のため紙コップ等での給水はありません。事前にお配りするミネラルウォーターで各自管理をお願いいたします。スタート位置付近にご自身で置いていただくことになると思いますので、上着等を一緒に置くなど管理できる体制をお願いします。途中で飲みたくなる可能性がある方は、ご自身でお持ちいただけますようお願いいたします。

Q：出走者の名前が申込者の名前になっている

A：イベント当日にお名前の変更が可能です。受付時に専用の用紙にお書きいただければ変更できますので、受付スタッフにお申し付けください。
解決しない場合は、info@altrazerodrop.jp よりお問い合わせください。